Retourbeleid van bestekzak.nl
Laatst gewijzigd: 06-02-2025
bestekzak.nl levert bedrukte bestekzakjes op maat. Omdat we elk product met een eigen logo of ontwerp van onze klanten bedrukken, is retourneren helaas niet mogelijk. Wel vinden we het belangrijk dat elke bestelling aan je verwachtingen voldoet. Als je onze bestekzakjes niet naar wens ontvangt, bijvoorbeeld door een productiefout of een beschadiging, dan nemen we je melding zo snel mogelijk in behandeling. Neem in dat geval contact met ons op, dan zoeken we naar een passende oplossing.
Een melding maken
Meld een probleem binnen 7 dagen na ontvangst via e-mail. Vermeld hierbij de volgende gegevens:
- Ordernummer
- Korte omschrijving van het probleem
- Foto’s van het ontvangen product
Stuur de melding naar info@dedrukwerkspecialist.nl (bestekzak.nl is onderdeel van DDS). We zullen dan het drukwerk beoordelen en je zo snel mogelijk verder helpen.
Vragen
Heb je vragen over een bestelling of over ons retourbeleid? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen graag verder en beantwoorden eventuele vragen.
E-mail: info@dedrukwerkspecialist.nl
Telefoon: 085 130 9169